北方信托组织开展2023年度消费者权益保护专题培训活动

为深入贯彻落实监管要求，深刻践行“金融为民”的服务理念，全面提升员工合规素养及客户服务能力，12月29日，北方信托组织开展2023年度消费者权益保护专题培训活动。

培训围绕“如何开展消保审查及落实适当性管理注意事项”“关于金融领域新版外国人永久居留身份证应用推广专题培训”等监管要点和相关政策进行解读，并结合监管处罚案例，提出了相关合规要求。

通过坚持开展消保专题培训、常态化信托知识普及与集中宣传教育活动相结合，充分发挥协同效应，努力营造“学消保、懂消保、做消保”文化氛围，持续构建全员承担消保任务的“大消保”格局。